ฟังเสียงประชาชน!! อายร์ เผย รู้ดีแฟนอยากให้ซื้อ รอยส์ แต่ขอคิดดูก่อน

     เอียน อายร์ ซิอีโอ ลิเวอร์พูล ได้ออกมาเปิดเผยว่า สโมสรคอยใส่ใจติดตามความคิดเห็นของแฟนบอลทางโซเชี่ยลมีเดียลอยู่ตลอดเวลา

     อายร์ปาฐกถาในงานประจำปี Web Summit ที่ดับลินประเทศไอร์แลนด์ หลังมีแฟนบอลจำนวนมากตั้งคำถามว่าทำไมถึงไม่เซ็นสัญญาคว้า มาร์โค รอยส์ แข้งทีมชาติเยอรมันของ โบรุสเซีย ดอร์ทมุนด์ เมื่อซัมเมอร์ที่ผ่านมา

     "มันดูเหมือนจะเป็นความคิดที่ดี แต่ถ้าเราทำทุกอย่างตามที่โซเชี่ยลมีเดียบอก เราคงทำอะไรไม่สำเร็จแน่ มันเป็นแค่สิ่งที่ใช้บอกวัดอารมณ์ มันเป็นเครื่องมือที่ดีในการรับรู้ความรู้สึกของผู้คน"

     "มีความแตกต่างมากมายและหลากหลายของผู้คน ที่ไปดูในสนาม แต่มีคนนับล้านคอยดูอยู่ทางโทรทัศน์"

     "เวลาที่มีข้อความในเรื่องเดิมๆ ซ้ำๆ มันก็เป็นได้ทั้งเรื่องดีและร้าย มันเป็นตัวชี้วัดที่ดี ก็เหมือนธุรกิจทุกประเภท เหมือนคนทำวิจัย เรามีคนที่คอยเฝ้าดูข้อความเหล่านั้น นั่นคือสิ่งที่คุณทำ"

     "ในธุรกิจใดๆ คุณต้องฟังลูกค้าของคุณ ไม่ได้หมายความว่าต้องรีบซื้อผู้เล่นนะ เพราะมันคงไม่เกิดขึ้น"

     "แต่ถ้ามันเป็นการพูดคุยเรื่องเกมที่ผ่านมาๆ หรือเรื่องผู้จัดการ เราก็ต้องมาพิจารณากันว่ามันเกิดอะไรขึ้น"